Obchodné podmienky

Obchodné podmienky – Kupimto.sk

1. Úvodné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom e-shopu www.kupimto.sk (ďalej len „Predávajúci“) je:
    Katarína Duchlanská – Kupimto.sk
    Adresa: Dvorníky 728, 92056
    IČO: 47814586
    DIČ: 1085218981
    Email: kupimtosk@gmail.com
    Tel.: 0948 201 538

  2. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti Predávajúceho a Kupujúceho pri kúpe alebo odporúčaní produktov cez e-shop Kupimto.sk.

  3. Kupujúci je:

    • Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá nakupuje tovar pre osobnú potrebu, nie za účelom podnikania;

    • Podnikateľ – osoba podnikajúca podľa zákona, prípadne zapísaná v obchodnom registri alebo živnostenskom registri.

  4. Niektoré produkty na Kupimto.sk sú len odporúčané (affiliate), Predávajúci ich neodosiela a neprijíma za ne zodpovednosť. Tieto produkty sú jasne označené ako affiliate.

  5. Tieto VOP sa vzťahujú na:

    • produkty predávané priamo Predávajúcim;

    • služby a produkty odporúčané (affiliate).

2. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

  1. Kupujúci odoslaním objednávky cez e-shop predkladá návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

  2. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky e-mailom (potvrdenie doručenia objednávky).

  3. Kúpna zmluva vzniká až akceptovaním objednávky Predávajúcim alebo doručením faktúry.

  4. V prípade affiliate produktov je kúpna zmluva uzatváraná priamo s tretími stranami, Predávajúci vystupuje len ako sprostredkovateľ a nenesie zodpovednosť za kvalitu ani dodanie.

3. Cena a platobné podmienky

  1. Ceny sú uvedené v EUR a nezahŕňajú DPH, ak Predávajúci nie je platcom DPH.

  2. Cena môže byť upravená pred potvrdením objednávky; Kupujúci musí potvrdiť novú cenu, aby došlo k uzavretiu zmluvy.

  3. Spôsob platby:

    • bankovým prevodom,

    • platobnou kartou cez platobnú bránu,

    • dobierkou (len pri produktoch predávaných Predávajúcim).

  4. Kupujúci je povinný zaplatiť cenu vrátane nákladov na dopravu.

4. Dodanie tovaru a prechod vlastníctva

  1. Dodacia lehota: produkty skladom – obvykle 7 dní, maximálne do 30 dní od objednávky.

  2. Nebezpečenstvo škody prechádza na Kupujúceho pri prevzatí tovaru.

  3. Vlastnícke právo k tovaru prechádza až úplným zaplatením kúpnej ceny.

  4. Predávajúci môže ponúknuť náhradné plnenie, ak nie je schopný dodať objednaný tovar.

5. Odstúpenie od zmluvy (Spotrebiteľ – B2C)

  1. Spotrebiteľ môže odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, bez udania dôvodu.

  2. Odstúpenie sa vykonáva vyplnením formulára na odstúpenie alebo písomne.

  3. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, pokiaľ Predávajúci neoznámil, že tieto náklady uhradí on.

  4. Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri:

    • tovare vyrobenom na mieru,

    • tovare z hygienických dôvodov, ak bol otvorený,

    • elektronickom obsahu začatom s výslovným súhlasom spotrebiteľa.

  5. Predávajúci vráti prijaté platby do 14 dní od odstúpenia, rovnakým spôsobom, ako bola platba uskutočnená.

6. Reklamácie a zodpovednosť

  1. Kupujúci môže uplatniť reklamáciu v zmysle Zákona o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka.

  2. Predávajúci zodpovedá len za produkty, ktoré predáva priamo.

  3. Affiliate produkty sú mimo zodpovednosti Predávajúceho.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje Kupujúceho len na účely objednávky a fakturácie.

  2. Údaje sú spracúvané v súlade s GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov.

  3. Kupujúci má právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie a obmedzenie spracovania.

  4. Kontaktné údaje pre ochranu osobných údajov: kupimtosk@gmail.com

8. Riešenie sporov

  1. Spory so spotrebiteľmi je Predávajúci povinný riešiť mimosúdne cez Spotrebiteľské centrum alebo alternatívne riešenie sporov (ARS).

  2. Platforma ARS: https://ec.europa.eu/consumers/odr

  3. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) je dozorný orgán:

    • Trhová 2, 917 01 Trnava

    • Tel.: 033/5512 689, 033/5512 690

9. Záverečné ustanovenia

  1. Komunikácia medzi Predávajúcim a Kupujúcim prebieha e-mailom, výnimočne telefonicky.

  2. Tieto VOP sú platné a účinné od [dátum].

  3. Kupujúci vyjadruje súhlas s VOP pred odoslaním objednávky zaškrtnutím príslušného políčka.

 

Orgán dozoru:

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI pre Trnavský kraj
Trhová 2, 917 01 Trnava 1
Odbor výkonu dozoru
tel. č.: 033/5512 689
033/5512 690
fax č.: 033/5512 656